در بازاریابی سنتی شاخص موفقیت \"سهم از بازار\" است.
ولی در بازاریابی تک به تک شاخص موفقیت \"سهم از مشتری\" است.
یا برای دانلود بزارید یا برای خرید
کتاب خوبی است
